Des réponses claires avant de commencer.
Questions fréquentes des PME québécoises qui évaluent une amélioration opérationnelle.
Combien coûte un projet?
Le coût dépend de la portée, des systèmes, de la qualité des données, du risque et du changement requis. Un audit permet de définir les options et une estimation avant l’engagement de construction.
Combien de temps prend un projet?
Un diagnostic ciblé peut prendre quelques jours ou semaines; l’implantation varie d’un petit prototype à un programme par étapes. L’échéancier est confirmé après l’analyse des dépendances.
Que comprend un audit des processus?
Nous cartographions le workflow, rencontrons les personnes, évaluons le volume et les exceptions, examinons les outils et priorisons selon la valeur, l’effort et le risque.
Comment les données sont-elles protégées?
La conception doit minimiser la collecte, limiter les accès, documenter les flux et utiliser les contrôles appropriés. Les données très sensibles exigent une analyse supplémentaire.
L’intelligence artificielle remplacera-t-elle des employés?
L’objectif est de réduire le travail répétitif et soutenir les décisions. Une validation humaine demeure nécessaire lorsque l’erreur, l’ambiguïté ou la confidentialité comptent.
Pouvez-vous intégrer nos logiciels existants?
Souvent oui. La faisabilité dépend des API, exports, permissions, licences et de la qualité des données. Ces contraintes sont vérifiées avant toute promesse.
Quel soutien est offert après le lancement?
Le soutien peut comprendre documentation, formation, surveillance, réponse aux problèmes et optimisation mesurée selon le mandat.
Qui possède un système sur mesure?
La propriété, les licences, accès, hébergement et composantes tierces doivent être définis clairement dans l’entente avant le début du travail.
Travaillez-vous avec les PME en français et en anglais?
Oui. Découverte, documentation, interfaces et soutien peuvent être livrés dans les deux langues partout au Québec.