Préparer un audit de processus
Choisissez un processus précis, identifiez son début et sa fin, réunissez deux ou trois personnes qui le connaissent et apportez volume, délais, erreurs et exemples réels.
Des repères pratiques pour mieux préparer le travail.
Des guides courts qui complètent les outils interactifs.
Évaluer une automatisation
Vérifiez fréquence, règles, qualité des entrées, exceptions, systèmes, propriétaire et mesure de référence avant de sélectionner un outil.
Préparer les données
Nommez la source de référence, définissez les champs importants, repérez les doublons et confirmez les règles d’accès et de conservation.
Planifier l’adoption
Impliquez les utilisateurs tôt, testez avec des cas réels, documentez la reprise manuelle et mesurez l’utilisation après le lancement.